El cliente de escritorio de Microsoft Teams no se carga en el sistema Windows – Microsoft investiga

Microsoft está investigando un problema en curso que hace que algunos usuarios de Windows enfrenten retrasos significativos o fallas absolutas al iniciar el cliente de escritorio de Microsoft Teams. De acuerdo con el aviso de incidente de Microsoft, los usuarios afectados encuentran problemas específicamente durante el primer lanzamiento de Teams en un dispositivo Windows.

Algunos no pueden cargar el cliente en absoluto, mientras que otros experimentan retrasos de hasta dos minutos antes de que la aplicación se vuelva utilizable. Microsoft ha clasificado el alcance del problema como que afecta a "algunos usuarios" dentro de las organizaciones afectadas, particularmente aquellos que abren Teams para ver nuevos mensajes. Los usuarios afectados pueden cambiar a Microsoft Teams en la web a través de un navegador o usar la aplicación móvil de Teams, los cuales, según se informa, no se ven afectados por el problema de carga del cliente de escritorio. "Los ingenieros aún no han identificado por qué el cliente de escritorio tiene dificultades para cargar en algunas máquinas con Windows.

Microsoft Teams Desktop Client Fails Para avanzar en la investigación, Microsoft se está comunicando directamente con un subconjunto de usuarios afectados, solicitando registros del lado del cliente desde sus dispositivos. Por separado, los usuarios de Windows 11 en dispositivos basados en ARM, como los modelos Surface Pro y Surface Laptop, se han enfrentado a fallos de lanzamiento de Teams y Outlook vinculados a una actualización de seguridad de agosto, un problema que Microsoft ha mitigado desde entonces a través de una actualización de Microsoft Store.

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